Prozessanalyse & Neuausrichtung – Workshops

Reibungsverluste sichtbar machen. Ursachen verstehen. Wege nach vorn klären.

Unsere Prozessanalyse- und Neuausrichtungs-Workshops bringen Struktur in gewachsene Abläufe:
Wir analysieren systematisch Schwachstellen, visualisieren Problemfelder, verstehen Ursachen – und entwickeln erste, tragfähige Zielbilder mit klaren Handlungsfeldern. Ergebnis: weniger Komplexität, mehr Fokus und ein realistischer Startpunkt für Optimierung oder Digitalisierung.

Ihr Nutzen

  • Gemeinsames Verständnis statt Abteilungsmeinungen
  • Weniger Komplexität, mehr Klarheit über nächste Schritte
  • Messbarer Fortschritt durch priorisierte Maßnahmen und Verantwortlichkeiten
  • Starker Startpunkt für weitere Bausteine

Inhalte & Methodik

  • Systematische Prozessanalyse: Ist-Aufnahme, Engpässe, Medienbrüche, Doppelarbeit
  • Prozesslandkarten: Überblick, Wechselwirkungen, Schnittstellen
  • Ursachenanalyse (z. B. Ishikawa): von Symptomen zu Ursachen und Maßnahmen
  • Visualisierung: verständliche Darstellungen für schnelle Einigung und Transparenz
  • Kleingruppenarbeit: Mitarbeitende entwickeln konkrete Zielbilder für Kernabläufe
  • Priorisierung: Handlungsfelder mit größtem Hebel zuerst

Vorgehen (kompakt & ergebnisorientiert)

  • Vorbereitung:
    Briefing-Gespräch, Workshop-Design und Planung, optional Vorab-Fragebogen, Sichtung vorhandener Unterlagen
  • Durchführung:
    Moderation, methodische Begleitung, bei Bedarf Impulsvorträge, Arbeitsmaterialien
  • Nachbereitung:
    Fotoprotokoll, strukturierte Ergebnisdokumentation, Empfehlungen & Next Steps

Ergebnisse & Deliverables

  • Klares Bild des Ist-Zustands inkl. visualisierter Prozesse & Problemfelder
  • Zielbilder für zentrale Abläufe und priorisierte Handlungsfelder
  • Fotoprotokoll und Ergebnisdokumentation zur Weiterbearbeitung
  • Handlungsempfehlungen als Grundlage für Optimierung, Digitalisierung oder Automatisierung

Für wen geeignet?

  • KMU
    mit vielen Anforderungen und begrenzten Ressourcen.
  • IT-Leitung & Digital-Teams,
    die Tempo und Wirkung erhöhen wollen.
  • Führung & Fachbereiche,
    die Klarheit und Pragmatismus bevorzugen.
  • Öffentliche Verwaltung,
    die Prioritäten transparent machen muss.
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